Política de tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Ley 1266 de 2008, y demás normas que las modifiquen o complementen, FIANZA PROFESIONAL S.A., en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales, adopta la presente política con el fin de garantizar la protección, confidencialidad y correcto uso de la información suministrada por sus titulares.

• Razón social: Fianza Profesional S.A.
• NIT: 901.279.311-2
• Dirección: Carrera 15 # 88-64 Oficina 102 - Edificio Torre Zimma
• Correo electrónico: analistaoperaciones1@fianzaprofesional.com
• Página web: www.fianzaprofesional.com

El tratamiento de datos personales realizado por FIANZA PROFESIONAL S.A., tiene como finalidad cumplir con sus obligaciones legales, contractuales y comercial, garantizando en todo momento la confidencialidad, seguridad y uso legítimo de la información.

El acceso a los datos solo se otorgará a terceros autorizados, con quienes existan acuerdos de confidencialidad o transmisión de información que aseguren su debida protección.

Los datos personales recolectados podrán ser utilizados para:

• Realizar estudios financieros, comerciales y de riesgo.
• Procesar, verificar y validar la información y documentación aportada para los estudios de arrendamiento, mediante procesos manuales, automatizados o herramientas tecnológicas, incluyendo sistemas de inteligencia artificial, con fines de análisis de riesgo, prevención del fraude, verificación de información y cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
• Efectuar consultas y reportes ante centrales de riesgo, conforme a la Ley 1266 de 2008.
• Ejecutar y cumplir los contratos celebrados con FIANZA PROFESIONAL S.A.
• Desarrollar gestiones de cobro y recuperación de cartera.
• Prevenir el fraude y cumplir con políticas de seguridad.
• Informar sobre nuevos productos, servicios o actualizaciones ofrecidas por la compañía.

De acuerdo con la Ley 1266 de 2008, Fianza Profesional S.A. podrá consultar, reportar, procesar y actualizar la información financiera, crediticia y comercial de sus titulares ante operadores de información o centrales de riesgo, dentro de los límites legales y con fines exclusivamente autorizados.

El titular de la información tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar su información.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado del uso dado a sus datos.
• Presentar reclamaciones o solicitudes de corrección, eliminación o actualización ante Fianza Profesional S.A.
• En caso de inconformidad, acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

1. Conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
3. Ser informados sobre el uso que se les ha dado a sus datos.
4. Presentar quejas ante la SIC por infracciones a las normas de protección de datos.
5. Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

Previo o durante la recolección de los datos, Fianza Profesional S.A., solicitará autorización expresa o inequívoca del titular, indicando claramente la finalidad del tratamiento.

Esta autorización podrá otorgarse por medios escritos, electrónicos o verbales, conservando prueba de su otorgamiento, conforme al artículo 7 del Decreto 1377 de 2013.

Las solicitudes, consultas, reclamos o peticiones relacionadas con el tratamiento de datos personales deberán dirigirse al correo electrónico: analistaoperaciones1@fianzaprofesional.com

El procedimiento para atención de consultas y reclamos se ajustará a los plazos y condiciones establecidos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables.

• Ley 1581 de 2012 – Protección de Datos Personales.
• Decreto 1377 de 2013 – Reglamentario de la Ley 1581 de 2012.
• Ley 1266 de 2008 – Régimen de Habeas Data Financiero.

Las Políticas de Tratamiento se encuentran disponibles en la página web www.fianzaprofesional.com

Cualquier modificación sustancial será publicada y comunicada por este medio.

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir del 01 de abril de 2019.